Zynga Poker Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zynga Poker oyununu Facebook üzerinden oynuyorum. 21.08.2025 tarihinde, aylardır oyuna girmemiş olmama rağmen hesabım “kötü kullanım” gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma gönderilen bildiride fiş transferi, uygunsuz poker oyunu, takım oyunu, rahatsız edici sohbet ve görseller gibi ihlallerden bahsedilse de, bu suçlamaların hiçbirini kesinlikle gerçekleştirmedim.

Konu hakkında Zynga müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Hesabımın kullanıcı adı: murat B*****’dir. Hesabımda herhangi bir ödeme veya satın alma işlemi bulunmamaktadır.

Hesabımın tekrar açılmasını, varsa çiplerimin iadesini ve hesabımı ele geçiren kişilerin tespit edilmesini istiyorum. Ayrıca, Zynga Poker’in oyuncularını hile yapanlara karşı daha iyi korumasını ve masum oyuncuların mağdur edilmemesini talep ediyorum.