Çanak Okey Plus'ta Haksız Süresiz Hesap Engeli Ve Erişim Sorunu

Samsung a25 model telefonumdan, Çanak Okey Plus mobil uygulamasında arkadaşımla eşli oyun oynarken 3 Ekim saat 02:15 civarında “süresiz olarak girişiniz engellenmiştir” uyarısı aldım. Oyunda kesinlikle hile veya kurallara aykırı bir durum söz konusu olmadı, ayrıca bu tür bir şansımız da yoktu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Oyuncu kimliğim: 90056479731, e-posta adresim: g**************@gmail.com. Ayrıca 2 Ekim akşamı saat 23:00’da oyun içi çip satın aldım ve hesabımda bakiye bulunuyordu.

Herhangi bir bağlantı sorunu veya olağan dışı bir durum yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere yapılan bu engellemenin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.