Zwilling Staub'un Satış Sonrası Desteği :(

Ben ocak ayında Staub marka fırın kapları aldım. Ancak daha kullanım ömrü bile dolmadan fırındayken çatladı. Ben de bunu müşteri temsilcisine yazdı ve bana kurulabileceğini bu yüzdende değişim olmayacağını söyledi. Görseli gönderdim ısıya dayanaklı bir ürün nasıl fırının içinde kırılır dedim; "Merhabalar, Staub fırın kabı ısıya dayanıklıdır. Çatlama sebebi daha öncesinde oluşan kılcal çatlama sonrası durumlarda ısıya maruz kalması ile çatlamaktadır. Garanti kapsamında yer almamaktadır. İyi günler dileriz" şeklinde oldu.

Fırın kabı 5,6 ay içinde ne kadar kullanılırsa ondan az kullandım ve fiyatlarını yazmama gerek yok sanırım. Minik boyutlarına bile dünya para verdiğim bir ürünü 1 sene bile kullanamamanın şoku içindeyim.