to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih Yaşam Emeklilik’te bulunan 2321191 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık iki ay önce çıkış talebinde bulundum; ancak hâlâ tarafıma hiçbir şekilde çıkış işlemleriyle ilgili e‑posta gelmedi. Defalarca arama yapmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; ulaştığım nadir zamanlarda ise sadece e‑posta gönderileceği söyleniyor, fakat sonrasında hiçbir e‑posta ya da bilgilendirme almıyorum.
Hem çıkış talebimin işleme alınmaması hem de iletişim kanallarının bu kadar yetersiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çıkış işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve biriken paramın gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli mecralara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, yine de hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor. Her gün farklı saatler...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te BES sözleşmesi sahibiyim (sözleşme no: *******72). Ekim ayı sonunda bireysel emeklilikten ayrılma talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi hattını aradı...
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi için 27 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, çıkış ekibinin en geç 5 iş günü içinde benimle iletişime geçeceğini söyledi; ancak 3 Aralık 2025 saat 15.35 itibarıyla ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgil...
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 haftadır telefonla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta çok uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Her aramamda çağrı hattında bekliyorum fakat tarafıma dönüş yapan ya da telefonu aç...
Yorumlar