Birikimim Gecikiyor, Zürih Sigorta'dan Acil Ödeme Talebi

Zürih Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Kasım ayının 23’ünden itibaren defalarca arayarak emeklilik işlemlerimle ilgili evrakların mail adresim...

Zürih Sigorta bireysel emeklilik hesabıma eksik vadelerin ödenmesi için toplu para yatırdım. Para hesaba geçmesine rağmen sistemde hâlâ ek ödeme olarak görünüyor ve eksik vadelerim açık gözükmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili net bir açıklama alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bugün saat 13.50 civarında da dahil olmak üzere, defalarca kez Zürih Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli uzun süre bekletilmek ama sonunda kimseye ulaşamamak ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Bireysel emeklilik hesabıma yaptığım toplu ödemenin neden eksik vadeleri kapatmadığı, ödemenin şu an sistemde tam olarak nasıl göründüğü ve süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu tarz uzun bekleme ile ulaşılamama probleminin giderilmesini istiyorum.

Zürih Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Kasım ayının 23’ünden itibaren defalarca arayarak emeklilik işlemlerimle ilgili evrakların mail adresim...
Zürih Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, poliçe ödemelerim 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren hesabımdan alınmamıştır. Herha...

Zürih Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemin iptali için yaklaşık üç hafta önce başvuruda bulundum. Tüm taleplerimde poliçe numaramı 676148 olarak açıkça belirttim, ancak bu süre içinde iptal işlemlerimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmet...

Zürih Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 30 gün önce iş yerim aracılığıyla talep oluşturdum ve sonrasında tarafıma gelen SMS üzerinden iptal talebini doğruladım. Buna rağmen, hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşt...

Zurich Sigorta Emeklilik’te 727163 numaralı bireysel emeklilik poliçesi sahibiyim. 25 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda sürekli bekletildim, sadece müzik dinletildi ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu aramalardaki amacım, ...
Yorumlar