to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da BES İptal Talebimin Evrakları Gönderilmedi
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 12.02.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sonrasında online sistemde sürekli olarak “talebiniz alındı” ibaresi görünmesine rağmen, söz verilen iptal ve ayrılma evrakları tarafıma bir türlü gönderilmedi.
İnternet şubesi üzerinden yaptığım 2365159 ve 2365165 numaralı BES sözleşmelerimin ivedi şekilde iptal edilmesini, gerekli tüm evrakların tarafıma gönderilmesini ve birikmiş tutarımın belirtilen hesabıma gecikme olmaksızın aktarılmasını talep ediyorum. Bu süreçte şirkette hiçbir muhatap bulamamak, çağrı merkezi üzerinden kimseye net olarak ulaşamamak ve sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağdur olduğumu ve şirketten şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
BES sözleşmelerimin derhal iptal edilmesini, evrakların tarafıma iletilmesini ve birikmiş tutarımın gecikmeye mahal vermeden hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Sözleşmelerinize ait ayrılma evrakları sözleşmenizde tanımlı e-posta adresinize gönderilmiştir. Ayrılma talep formlarını doldurup imzaladıktan sonra kimlik fotokopinizi de ekleyerek gönderebilirsiniz. Evraklarınız şirketimize ulaştığında işlemleriniz başlatılacaktır. Saygılarımızla.
