to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan Onaysız SMS Ve Kişisel Veri İhlali
Zurich Sigorta’dan telefon numaram olan 05xxxxxxxxx hattıma her gün sürekli SMS almaktayım. Bu firmaya ne zaman, nerede ve hangi izinle kişisel verilerimin ulaştığını bilmiyorum, numaramı kendilerine vermedim ve açık bir onayım da bulunmuyor.
Gelen SMS’lerdeki ret/iptal seçeneğini kullanmama rağmen mesajlar kesilmedi ve halen her gün rahatsız edilmeye devam ediliyorum. Açık rızam dışında kişisel verilerimin kullanılması ve bu kadar sık SMS gönderilmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvende hissettirmiyor.
Telefon numaramın hangi kanaldan, kim aracılığıyla ve hangi gerekçeyle alındığının açıklanmasını, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, numaramın tüm SMS ve benzeri pazarlama sistemlerinden tamamen çıkarılmasını ve bir daha tarafıma bu şekilde mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz tarafımızca değerlendirilmiş olup, konunun detaylı olarak incelenebilmesi amacıyla tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme ve ek bilgi talebini içeren bir e-posta gönderilmiştir. İncelemelerimizin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi için SMS'in gönderildiği +90 ile başlayan telefon numarasının ve ilgili SMS içeriğinin tarafımızla paylaşılması rica edilmektedir. Gerekli bilgilerin tarafımıza ulaşmasını takiben konu öncelikli olarak değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
