Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta İzinsiz Düzenlenen Sigorta Poliçeleri İçin İptal Ve İade Talebi

1.250

03.02.2026 tarihinde, adım kullanılarak Zurich Sigorta tarafından 31544719 numaralı eşya poliçesi ve 31544918 numaralı ferdi kaza poliçesinin tamamen bilgim ve onayım dışında düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerin hangi tarihte, kim tarafından ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum; tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, imzam, telefon onayım, SMS onayım ya da herhangi başka bir yolla açık rızam alınmadı.

Sadece elektronik dekontlardan bu poliçeleri gördüm, daha önce hesabımdan böyle bir tahsilat yapılmamıştı; bugün ilk kez fark ettim. Konuyla ilgili TEB ile görüştüğümde, sigorta ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak Zurich Sigorta müşteri hizmetlerinin mesai saati dolduğu için kimseye ulaşamadım. KKTC’de ikamet ediyorum ve hiçbir şekilde tarafıma ait bu şekilde bir poliçe düzenlenmesine onay vermedim.

Bilgi ve onayım olmadan düzenlenmiş olan bu poliçeleri kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu poliçelerin derhal iptal edilmesini ve bu poliçeler kapsamında yapılan tüm tahsilatların ivedilikle tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 11:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

6 Şubat 17:51

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

3.233

13.01.2024 tarihinde araç kaskosu için Sigortam.net'e başvuru yaptım. İlk etapta Zurich Sigorta ile bir kasko ayarlandı ...

Kasko İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kasko İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Zurich Sigorta Ferdi Kaza Tazminat Ve Hayat Poliçeleri Gözükmüyor

1.581

Zurich Sigorta a. Ş., 01/2025 tarihli Ferdi Kaza Sigortası, poliçe no: 2996, sertifika no: 10961336. Zurich Sigorta a. Ş...

Zurich Sigorta Trafik Kazası Sonrası Hasar Ödememiz Aylardır Yapılmadı

493

Trafik kazası sonrası hasar ödememiz aylardır yapılmadı ve hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Zurich Sigorta'ya ait zmms pol...

Prim İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

1.443

15 Şubat 2025 günü ferdi kaza sigortalı iptal ettirdim. Bugün 27 Şubat ve halen prim iade Zürih Sigorta tarafından yapıl...

Zurich Sigorta Değer Kaybı Aldatmacası

3.427

Karıştığı bir trafik kazası sonucu kusurlu olan karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta firmasında 1067329 numaralı değer...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular