Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Kazası Sonrası Tazminatım Ödenmiyor, Zurich Sigorta'dan Geri Dönüş Alamıyorum

Melih
1 Ekim 2025 00:371.040

08.07.2023 günü saat 14:00 sıralarında, İstanbul’da yolcu olarak bulunduğum 34 ** plakalı aracın karıştığı trafik kazasında yaralandım ve %3 oranında malul kaldım. Kazanın oluşumunda karşı tarafın (34 ** plakalı araç sürücüsü) asli ve tam kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Alanya alaaddin keykubat Üniversitesi tıp Fakültesi adli tıp anabilim dalı başkanlığı’ndan aldığım rapora göre, 180 gün iş göremez raporum bulunmakta ve bu sürenin 60 gününde gündelik ihtiyaçlarımı karşılayamadığım için sürekli bakıcıya ihtiyaç duydum.

Kazaya sebebiyet veren 34 ** plakalı aracın zorunlu trafik sigortası Zurich Sigorta a. Ş. Tarafından yapılmıştır. Hiçbir kusurum olmamasına rağmen, kazadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi ve hak ettiğim tazminatın ödenmesi için 17/07/2025 tarihinde avukatım aracılığıyla Zurich Sigorta’ya başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tazminat ödemesi gerçekleşmedi. Avukatlarım süreci takip etmektedir fakat şirketten herhangi bir yanıt alınamamıştır.

Tazminatımın bir an önce ödenmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzamaması için Zurich Sigorta a. Ş.’nin sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum.

1 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

2 Ekim 2025 16:17

Sayın İlgili, 02.10.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuncay
14 Mayıs 2025 10:014.099

03.11.2024 tarihinde üç aracın karıştığı bir trafik kazasında, kazanın ortasında yer aldım. En arkadan çarpan kiralık ar...

1 Destek

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

Yıldız
19 Eylül 2025 11:433.166

2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta ü...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor