Sigorta Poliçesi Zeyil İşlemi İçin Geri Dönüş Alamıyorum

Sigortam.net üzerinden 2023 model Egea aracım için 2 gün önce sigorta poliçesi yaptırdım. Araç yeni alındığı için zeyil işlemi talebinde bulundum.
Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de ruhsatımı göndermemi istediler, belgeleri iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve poliçem hâlâ düzeltilmedi. Ayrıca müşteri temsilcileriyle iletişim kurmakta da zorluk yaşadım.
Poliçemin bir an önce düzeltilmesini ve zeyil işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı




