Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi Zeyil İşlemi İçin Geri Dönüş Alamıyorum

15 Ekim 03:19
651

Sigortam.net üzerinden 2023 model Egea aracım için 2 gün önce sigorta poliçesi yaptırdım. Araç yeni alındığı için zeyil işlemi talebinde bulundum.

Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de ruhsatımı göndermemi istediler, belgeleri iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve poliçem hâlâ düzeltilmedi. Ayrıca müşteri temsilcileriyle iletişim kurmakta da zorluk yaşadım.

Poliçemin bir an önce düzeltilmesini ve zeyil işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Ekim 09:56 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

15 Ekim 11:02

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0850 250 75 00

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta Sigortam.net Plaka Zeyilini Yapamıyor.

Selahattin
31 Temmuz 2024 19:08
1.687
Zurich Sigorta Sigortam.net Plaka Zeyilini Yapamıyor.

15 Aralık 2023 18:12
827

09 Ocak 12:21
2.198
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

08 Ocak 2024 17:13
3.983
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta Hasar Onayı Ve İkame Araç Tahsisinde Çıkartılan Zorluklar

06 Haziran 2024 20:37
3.751
Zurich Sigorta Hasar Onayı Ve İkame Araç Tahsisinde Çıkartılan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz