to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih Sigorta’dan yaptırdığım Volkswagen Polo 2015 DSG aracım için kasko poliçem kapsamında iki ay önce hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1254940). Aracım pert oldu ve poliçede belirtilen araç değeri 656.000 TL olmasına rağmen bana 640.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Hasar dosyam iki hafta önce sonuçlanmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi alamadım, sadece beklemem gerektiği söylendi. Araçsız kaldığım bu dönemde, poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağmen pert olduğu için bu haktan da yararlanamadım. Ayrıca aracımın güncel rayiç bedeli 750.000 TL’nin üzerinde ve bu durumda hem maddi hem de manevi olarak mağduriyetim arttı.
Hasar ödememin bir an önce yapılmasını, mağduriyetimin ve oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
11 Temmuz 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonucu 2021 model Volkswagen Passat aracım için Zurich Sigorta tarafından pert kararı verildi. 1248460 numaralı hasar dosyam açıldı ve tüm işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak bugün, 7 Ekim 2024 olmasına rağmen 1.860.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapıl...
2015 model Jeep marka aracım için Zürih Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 30 Haziran’da açılan 1240545 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım Eskişehir’deki Zürih Sigorta servisinde 52 gündür beklemektedir. Ancak bu süre boyunca, Zürih Sigorta ve ekspertiz ekibi hasarlı aracımın gerekli parçala...
Volkswagen Passat marka aracım için Zürih Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 05.06.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım perte ayrıldı ve dosya numaram 29848974 ile işlemler başlatıldı. Ancak Zürih Sigorta, aracımın piyasa değerinin oldukça altında bir ödeme teklif etti. Yaklaşık 250.000 T...
Eşime ait 2015 model Volkswagen Polo 1.4 tdı aracımızın ön tamponunda oluşan hasar nedeniyle 26 Haziran’da Zürih Sigorta’ya başvuruda bulunduk. 1 Temmuz'da dosyamız (No: 1241996) açıldı fakat o tarihten bu yana dosyanın hâlâ “araştırma aşamasında” olduğu bilgisiyle beklemekteyiz. Defalarca müşteri ...
Yorumlar