İzinsiz Kişisel Veri İşlenmesi Ve Yetkisiz SMS Bildirimi Mağduriyeti
16 Ekim Perşembe günü, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum veya kaydım olmamasına rağmen, kişisel verilerle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, kişisel verilerimin işlendiğine dair bir bilgilendirme yapılmış ancak tarafıma ait bir müşteri kaydı ya da poliçe bulunmamaktadır. Mesaj SMS yoluyla geldi ve gönderen numara görünmüyordu.
Daha önce Zurich Sigorta’dan herhangi bir mesaj almadım ve iznim olmadan iletişime geçilmesini istemiyorum. Ayrıca, bu konuda hiçbir şekilde mesuliyet kabul etmiyorum.
Kişisel verilerimin izinsiz işlenmesini ve tarafıma mesaj gönderilmesini istemiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kişisel verilerimin silinmesini ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Başvurunuz üzerine sehven kaydedilen GSM numaranız kayıtlardan silinmiştir. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı







