Engelli Müşteriye Uygunsuz Hizmet Deneyimi

Zurich Sigorta ile çok kötü bir tecrübe yaşadım. Kaskomu Zurich Sigorta'dan yaptırdım. ZÖS olarak adlandırdıkları zorunlu öncelikli sigorta merkezlerine gitmediği durumda %40 ödeme alınır ibaresi mevcutmuş. Bir kaza yaptım, aracımı Zurich Sigorta'nın verdiği numarayı aramama rağmen belirtilen firmay...

15.10.2024 tarihinde kasko sigortası poliçemi Zurich Sigorta ile 1 yıl daha yeniledim. Ardından 03.11.2024 tarihinde aracımın sağ tarafında bir sürtme olduğunu fark ettim. İlgili hasar poliçenin yenilendiği tarihte, 15.10.2024, yoktu. Bir beyan dilekçesi yazarak aracımı 04.11.2024 günü tamir edilmes...

Zurich Sigorta' dan kaskolu aracımda oluşan hasar için anlaşmalı olan yetkili servise aracımı teslim ettim. Söz konusu sigorta şirketi aracıma eksper atadı parçalar onaylandı, ikame araç başvurusunda bulundum ikame aracımı aldım. Parça siparişi servis tarafından yapıldı. Ben işlemlerim yapılıyor san...

Zürih Sigorta’dan aktif kasko poliçem bulunmaktadır. Aracımın camına isabet eden küçük bir taş nedeniyle ufak çaplı bir hasar oluştu. Bu tür hasarların, poliçemde belirtilen mini onarım hizmeti kapsamında ve Tramer kaydı oluşturmadan karşılanması gerektiğini biliyorum. Ancak Zürih Sigorta’nın anlaş...

Zurich Sigorta’dan kasko yaptırdım. Aracıma çarpan kişi %100 kusurlu bulundu ve tüm belgelerle birlikte aracımı kasko üzerinden anlaşmalı serviste yaptırdım. Ancak bu olaydan sonra hasarsızlık indirimim iki kademe düşürüldü. Sigorta şirketi, karşı taraftan rücu işlemi henüz tamamlanmadığı için rücu ...