to read complaints and reviews, or file yours. 
Zümrüt firmasından Obilet aracılığıyla 2 Şubat 00:30da Adana otogarından Eskişehir otogarına hareket etmesi planlanan bir sefer için bilet aldım annem için. Otobüs planlanan saatte gelmedi bir bilgilendirme de yapılmadı. Obilet'te seferin gerçekleştiği ibaresi vardı. Otogardaki firmasındaki görevliler hep oyalayıcı ve kaba bir üslupla gelecek yolda kaza olmuş ondan gecikti gibi doğruluğu olmayan şeyler iddia ettiler. Sonrasında da bizim o saatte hiç seferimiz yok saat 01:30da seferimiz var dendi. Ben ısrarla ebileti göstermeme rağmen biz bilmiyoruz dediler. Sert bir üslupla. 01:30da servis geldi. Sizi otobüsün oraya götürecek otobüs otogara girmeyecek denildi. Bavullarımızı kendimiz servise taşıdık. Aldığımız koltuk numarası da başkasına verilmiş annem sürekli koltuk değiştirmek zorunda kalmış. Annem Eskişehir otogarına girecek mi diye sorduğunda evet girecek denilmesine rağmen annemi bavullarıyla yayaların karşıya geçemediği e5 yolunda bırakmışlar. Kısacası işlerini yapmayan bir firma. Kesinlikle kimse bu firmadan bilet almamalı.
Zümrüt turizm 19 Kasım 18.10 Eskişehir-Ankara otobüsüm gelmedi. Obilet'ten temsilciyle görüştüm bilgi almak için ama turizm şirketi tenezzül edip obiletle bile iletişime geçmedi. Daha sonra firmayı aradım bilgi almak için. Hayatımda, telefondaki görevlileri kadar terbiye yoksunu birini görmedim. Ban...
Mersin nur turizmden Adana otogarından kalkış olmak üzere İstanbul Esenler'e annem ve babam için Obilet aracılığı ile 2 kisilik bilet aldım. Seyahatimi annem babam için planladım ama en baştan tam bir fiyasko çıktı ve yaklaşık 1 saat Adana otogarında otobüsü beklediler. Sonra Adana otogarı yerine an...
09.06.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden kalkış saati 22:00 olan bir bilet aldım ve buna göre gideceğim yerden tekrar aktarma yapacağım için varış saatinin 1,5 saat sonrasına başka bir bilet daha aldım. Ancak Zümrüt otobüs firması, kalkış günü saati 23:00 olarak değiştirdi. Bu konuda ne otob...
Obilet üzerinden Metro Turizm'e ait İstanbul-Konya arası yolculuk yapan otobüsten 19.03.2025'te bilet satın aldık. Dedem kanser hastası ve hastanedeydi. Annem yanına gitmek için yola çıktı. Afyon Otogar'da şoför durup sigara içmiş. Annem de bu sırada muavin ve şoför ikilisine lavaboya gideceğini söy...
Obilet üzerinden Bursa-Didim güzergahında bilet aldım. Eşimle balayı biletimizdi. Saat gece 04:00 kalkışlı otobüsümüzü 13:30'a ertelemişler ve bize bilgi vermemişler. Gecenin saat 4'ünde otogarda başka bilette bulamadık. Otele yetişmek için. Aktarma yaparak yolculuk ayarlamaya çalıştık. Balayı sabah...
Yorumlar