Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müavin Tarafından Sürekli Rahatsız Edici Davranış Ve Kişisel Alan İhlali

Ayşegül
1 Nisan 19:141.321

29 Mart Pazar günü saat 00.58’de Ankara’dan Silopi’ye giden, 34 vy 4153 plakalı Zümrüt Turizm otobüsüne kız kardeşimle birlikte bindik. Bu seferde görevli muavin, araca bindiğimiz andan inene kadar bizi sürekli rahatsız ederek taciz etti. Yol boyunca defalarca yanımıza gelip bizi uykumuzdan uyandırdı, sohbet etmeye çalıştı ve açıkça rahatsız olduğumuzu söylememize rağmen ısrarla yakınlaşmaya ve tartışma çıkarmaya çalıştı.

Molalarda özellikle fiziksel temas kurmaya çalıştı, uykudan uyandırıp ya arkamızdaki koltuğa ya da önümüzdeki koltuğa geçerek sürekli bize bakıp laf atmaya devam etti. İzleniyor olduğumu fark ettiğim için yol boyunca uyuyamadım, yaklaşık 17 saatlik yolu son derece gergin, tedirgin ve tetikte geçirmek zorunda kaldık. Sorularına cevap vermediğim halde başımızda beklemeyi sürdürdü.

Bunların yanında klimanın çalıştırılmaması nedeniyle araç buz gibi bir haldeydi. Sabah saatlerine doğru, yolumuz hala varken araç temizleme bahanesiyle yine bize yaklaşmaya ve temas kurmaya çalıştı. Astım hastası olmama rağmen araç içinde sıktığı temizlik malzemeleri nefes almamı zorlaştırdı, bunu yapmamasını söylediğimde de ters bir tavırla karşılaştım.

Ne şoför ne muavin yol boyunca doğru dürüst bilgilendirme yapmadan bizi yaklaşık bir saat boyunca beklettiler ve bu sırada kaçak mazot aldıklarını gözlemledik. Biletimiz Silopi varışlı kesilmesine rağmen bizi Cizre otogarda indirip zorla aktarma yaptırdılar. Araç değiştirirken uzun süre yağmurlu havada bekletildik. Valizleri yerleştirmek muavinin görevi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı, diğer araç otogar çıkışındaki benzinlikte olduğu halde valizleri oraya kadar kendimiz taşımamız istendi ve valizi yolun yarısında güçlükle alabildi.

Bu yolculukta muavinin davranışları, özellikle kız kardeşimle beni uyurken izleyip sürekli rahatsız etmeye çalışması, hem taciz edici hem de güvenlik açısından son derece endişe vericiydi. Bu seferin detaylı biçimde incelenmesini, varsa araç içi kamera kayıtlarının mutlaka kontrol edilmesini ve ilgili muavin hakkında disiplin işlemi başlatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adıyaman Ünal Turizm Soğukta Uzun Yolculuk Çilesi

Nagehan
29 Ocak 2024 19:162.654

Otobüs terminalinden kalkışı beklerken, servis hareket etti. Kimse bize ne kadar yol gideceğimizi söylemeden servise bin...

1 Destek

Zümrüt Turizm Mağduriyet Yaşama

Kübra
27 Mart 12:471.114

24 Mart 2026 tarihinde saat 12.00’de Mersin–Silopi seferi için Zümrüt otobüs firmasıyla, annem L**y***adına bilet aldık....

Metro Turizm Şoför Ve Muavinleri Kontrol Edilmiyor

Ahmet
4 Eylül 2024 18:122.112

Metro Turizmin 34 ***773 plakalı, 03.09.2024 tarihinde saat 23:00'te İzmit Kocaeli'den Çorum'a bilet almıştım. 23:00 har...

Zümrüt Turizm İle Yaşadığım Olumsuz Yolculuk Deneyimi

Selahattin
Selahattin
Zümrüt Turizm
12 Haziran 2025 15:061.446

Adana'dan Gaziantep'e bilet aldım. Kalkış gün ve saati 05.06.2025 01.30 olmasına rağmen, otobüsün otogara gelme saati 02...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zümrüt Turizm Çok Kötü

Zümrüt Turizm Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Fatih
Zümrüt Turizm Memnuniyetsizliği!

Zümrüt TurizmMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Mikail
Zümrüt Turizm Otobüsün Otogara Girmemesi

Zümrüt TurizmOtobüsün Otogara Girmemesi

Profil fotoğrafı
Agit
Zümrüt Turizm Adamlarda Güzergah Diye Bir Şey Yok Şoförler Yolu Bilmiyor

Zümrüt TurizmAdamlarda Güzergah Diye Bir Şey Yok Şoförler Yolu Bilmiyor

Profil fotoğrafı
Muahammet
Zümrüt Turizm Pişman Etti

Zümrüt Turizm PişmanEtti

Profil fotoğrafı
Veysel
Zümrüt Turizm Mazot Kokulu Otobüs!

Zümrüt Turizm MazotKokulu Otobüs!

Profil fotoğrafı
Seher