İkinci El Bilgisayarda Zula Hwid Banı Kaldırılmalı

Merhaba, Zula oyununa PC üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hile girişimlerinden dolayı, bilgisayarınızın 24.10.2076 tarihine kadar oyuna giriş yapması engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Bu bilgisayarı çok kısa süre önce ikinci el olarak satın aldım ve cihazı ilk kez Zula oynamak için kullanmak istiyorum. Daha önce bu bilgisayarda açılmış bir hesap, yapılmış bir hile girişimi veya herhangi bir kural ihlali ile hiçbir bağlantım bulunmuyor. Görünen o ki cihazın önceki sahibinin veya donanımın geçmişteki aktiviteleri nedeniyle sisteme donanım bazlı bir engel (Hwid ban) tanımlanmış.

Ben oyunu kendi hesabımla, tamamen kurallara uygun ve temiz bir şekilde oynamak isteyen bir oyuncuyum. Eski sahibinin yaptığı bir ihlal nedeniyle cezalandırılmak istemiyorum. Yeni aldığım bu bilgisayar üzerindeki cihaz engelinin tarafınızca yeniden incelenmesini ve benimle ilişkili olmayan bu yasağın doğrudan kaldırılmasını talep ediyorum.

Gerek görülmesi halinde bilgisayarı yeni satın aldığıma dair bilgi ve belgeleri sizinle paylaşabilirim. Konunun acilen değerlendirilerek cihazımdaki yasağın kaldırılmasını rica ederim.