to read complaints and reviews, or file yours.Delilsiz Hile Gerekçesiyle 30 Günlük Ban Kararına İtiraz
Zula’da 48 seviye olan godobeyy25 kullanıcı adlı hesabımı 2017’den beri aktif olarak ve hiçbir şekilde hile kullanmadan oynuyorum. Ancak 17.05.2026 tarihinde, herhangi bir somut delil sunulmadan hesabım 17.06.2026 tarihine kadar 30 gün süreyle hile gerekçesiyle banlandı.
Bugüne kadar oyunu hep dürüstçe oynadım, hiçbir dış yazılım, hile ya da üçüncü parti program kullanmadım. Hesabımda daha önce hiçbir uyarı, yasaklama veya benzeri bir yaptırım da almadım. Üstelik bu hesapta silah ve kasa gibi oyun içi öğeler için çeşitli zamanlarda ücretli harcama da yaptım.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde hile tespit edildiği söylenerek ban kararının devam edeceği belirtildi, fakat bana neyi hangi gerekçeyle yaptığıma dair hiçbir detaylı bilgi veya kanıt sunulmadı. Yıllardır emek ve para harcadığım hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum.
Hesabımın tekrar detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, hile kullanmadığımın görülmesi halinde 48 seviye godobeyy25 kullanıcı adlı hesabımdaki 30 günlük banın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba e****, Bize iletmiş olduğun "Delilsiz Hile Gerekçesiyle 30 Günlük Ban Kararına İtiraz" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu bildirimde göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
