to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana Kids Macun’da Kolostrumun Hayvan Kaynağı Belirsiz
Zühre Ana markasına ait “Zühre Ana Kids Macun” ürününü bugün satın aldım. Ürünü kullanmadan önce ambalaj üzerinde yazan içindekileri incelediğimde içerikte yalnızca “kolostrum” ifadesinin yer aldığını gördüm. Ancak bu kolostrumun hangi hayvandan elde edildiğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor.
Kolostrumun insan sütü olmadığını tahmin ediyorum fakat yine de bu bilginin belirsiz bırakılması aklıma takıldı ve içim çok rahat etmedi. Ürünü henüz kullanmadım, sadece bu nedenle araştırma yapmak istedim fakat markaya doğrudan ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı da bulamadım.
Zühre Ana’dan, bu üründe kullanılan kolostrumun hangi hayvandan elde edildiğini açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını ve ürün ambalajında da bu bilginin herkesin anlayacağı şekilde belirtilmesini rica ediyorum. Şu aşamada iade ya da değişim talebim yok, sadece güvenle kullanabilmem için detaylı ve şeffaf bir bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba Büşra Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere; ürünümüzde kullanılan kolostrum manda sütünden elde edilmektedir. Bu bilgi sistemimizde yer alan soru–cevap alanlarında da mevcuttur, dilerseniz buradan kontrol sağlayabilirsiniz. Ayrıca, her zaman detaylı ve şeffaf bilgilendirme alabilmeniz için destek hattımızla dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Müşteri memnuniyeti ve güveni bizim için her zaman önceliklidir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Çok hızlı geri dönüş yaptılar gerçekten çok teşekkür ediyorum. Benim gibi merak edenler varsa ben yazmış olayım manda kolostrumuymuş. Bilgilendirme için çok teşekkür ederim
