Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ve Tüketilemeyecek Ürünler, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Reddedildi

Bozuk Ve Tüketilemeyecek Ürünler, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Reddedildi
Bozuk Ve Tüketilemeyecek Ürünler, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Reddedildi
Bozuk Ve Tüketilemeyecek Ürünler, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Reddedildi
17 Ekim 13:27
758
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen arayıp ilgilendiler gerekli açıklamayı yaptılar ve yeni ürünler ile telefi edileceği söylendi teşekkür ederim ilginiz için🌸”

Zühre Ana markasından, kızım ve annem için sık sık macun ürünleri satın alıyorum ve bugüne kadar memnun kalmıştım. Son siparişimde ise ciddi bir sorun yaşadım. 425 445 586 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Anneme aldığım Kudret narı macununun kapağı şişmişti, ürünün üstündeki etiket silik yazılar okunmuyor ve tadı ekşiydi, kesinlikle bozulmuştu. Kızıma aldığım iki adet kozalak macununun ise kapakları yine şişmiş ve tatları çok ekşiydi, tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrıca, daha önce aktardan aldığım ürünlerin kapaklarında resim varken, bu ürünlerde resim yoktu.

Ürünleri dört gözle bekliyorduk, ancak bozuk ve tüketilemeyecek şekilde gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Satıcıya ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım ve satıcı iade talebimi de kabul etmedi.

Daha önce memnuniyetle kullandığım bu ürünlerin yerine, bozuk olanların yenileriyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

bozuk-ve-tuketilemeyecek-urunler-saticiya-ulasilamiyor-ve-iade-reddedildi-4.jpg
20 Ekim 17:26 (Şikayetten 3 gün sonra)
Eda
21 Ekim 17:50

Hemen arayıp ilgilendiler gerekli açıklamayı yaptılar ve yeni ürünler ile telefi edileceği söylendi teşekkür ederim ilginiz için🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydemir sonuçtan hiç memnun değil

Kozalak Macunu Yerine Kozalak Suyu Geldi

Aydemir
17 Aralık 2024 10:47
4.367
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu

Yonca
03 Eylül 01:00
4.354
Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu
Satın Alınan Meyve Özlerinde Kalite Sorunu
+2
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Şoku

İbrahim
23 Nisan 16:19
3.170
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Şoku
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Şoku
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Şoku
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Şoku
Benzer Şikayet Yaz