to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana Aldığım Karadut Özü Önceki Ürünlerden Farklı Ve Tadı Bozuk Gibi
Uzun yıllardır internet üzerinden sipariş vererek severek kullandığım Zühre Ana markalı karadut özünü, bugün Samsun Çarşamba BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.10.2026 ve parti numarası KRD101025 olarak belirtilmiş. Ancak daha önce kullandığım ürünlere kıyasla bu üründe ciddi bir farklılık var. Ürün pürüzsüz değil, pütürlü ve tadı da çürük gibi; daha önce aldıklarımda böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Ayrıca orijinal ürünlerin kapağında damlatmaz kapak bulunurken, bu üründe yoktu. Ürünün sahte olup olmadığından da şüphe duydum.
Henüz mağaza yetkilileriyle görüşmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz ürün, firmamızın güncel üretim serisine ait olup tamamen orijinaldir. Önceki dönemlerdeki üretimlerimizde karadut özü daha pürüzsüz kıvamda iken, güncel serilerimizde ürünün daha yoğun ve posalı formda kalmasına karar verilmiştir. Bu nedenle ürün içerisinde karadut meyvesinin doğal posasına ait tanecikler gözlemlenebilmektedir. Ayrıca karadut meyvesi, mevsimsel olarak Mersin başta olmak üzere farklı bölgelerden temin edilmektedir. Mevsim geçişleri ve hasat farklılıkları, doğal olarak ürünün lezzet ve kıvamında küçük değişikliklere neden olabilmektedir. Ürünlerimizde herhangi bir katkı veya koruyucu madde bulunmadığından, bu tür kıvam farklılıkları tamamen doğallığının bir göstergesidir ve ürünün güvenle tüketilmesine engel değildir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Ürünün tadı ve kıvamında ciddi derecede değişiklik olduğu için daha kullanmayı düşünmüyorum.
