to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Ananas Sirkesinin Sahte Çıkması Ve Orijinallik Endişesi
09 Ekim 2025 tarihinde doğal ürünler satan bir aktardan Zühre Ana markasına ait ananas sirkesi satın aldım. Ürünü henüz kullanmadım, ancak ambalaj üzerindeki karekod ve hologramı kontrol ettiğimde “sahte ürün” ibaresiyle karşılaştım. Fiş numaram: 110.
Bu durum beni oldukça endişelendirdi, çünkü sağlığımız söz konusu ve orijinal olmayan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün orijinalliğinin teyit edilmesini istiyorum. Eğer ürün sahte ise, yarın ürünü satın aldığım yere giderek gerekli işlemleri başlatacağım. Yetkililerden acil olarak bilgilendirme ve destek bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin güvenliği ve orijinalliği bizim için en öncelikli konular arasında yer almaktadır. Tarafınıza ulaşan ürünlerle ilgili yaşamış olduğunuz hologram okuma sorununa istinaden hemen aksiyon alınmış ve memnuniyetinizi sağlamak adına yeni ürün gönderimi gerçekleştirilmiştir. Hologram doğrulama sisteminde nadiren de olsa geçici teknik aksaklıklar veya barkod okuyucuların algılama farklılıkları sebebiyle bu tür durumlar yaşanabilmektedir. Konunun detaylı teknik incelemesi yapılmış olup üretimden paketlemeye kadar tüm süreçler yeniden kontrol altına alınmıştır. Markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz güven için teşekkür eder, her türlü soru ve ihtiyacınızda destek ekibimize her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
