Daha Önce Karşılaşmadığım Karadut Özü Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

28 Ekim’de Trendyol üzerinden Zühre Ana marka sayfasından 4 adet karadut özü siparişi verdim ve ürünler 2 gün içinde elime ulaştı (Sipariş No: 9872871...

Zühreana markasının 670 gr’lik karadut özü ürününü Trendyol üzerinden 4’lü set olarak 16.10.2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 10600315434) ve ürünler 21.10.2025’te tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak aynı ürünü sık sık satın alıyorum. Ancak bu kez elime ulaşan tüm şişelerde karadut özünün süzülmemiş, posa halinde ve yoğun kıvamda olduğunu fark ettim. Ayrıca şişelerin kapaklarını açtığımda, içlerindeki şeffaf tıpa da yoktu ve ürün direkt dökülmeye hazır haldeydi. Tadı da önceki alışverişlerime göre oldukça kötüydü.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve ürünün kalitesindeki bu değişiklikten dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Ücret iadesi talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

28 Ekim’de Trendyol üzerinden Zühre Ana marka sayfasından 4 adet karadut özü siparişi verdim ve ürünler 2 gün içinde elime ulaştı (Sipariş No: 9872871...

Yıllardır Zühreana markasının karadut özünü Trendyol üzerinden alıp memnuniyetle kullanıyordum. Geçen hafta bu ürünü ilk kez Mopaş Market’in online mağazasından, 670 gr olarak sipariş verdim (Sipariş No: 31203180). Ürünü dün açtım ve tadında ciddi bir farklılık olduğunu fark ettim. Normalde karadut ...


16 Eylül'de Trendyol üzerinden 670 gr Zümre ana karadut özü siparişi verdim (Sipariş No: 10514638913). Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir...
Yorumlar