to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre markasının kapsül balık yağı ürününden bir kutu (200 adet) satın aldık. Ür...ünü ben ve iki kızım kullandık, toplam 3 kapsül denedik ve üçüncü kapsülden sonra hepimizde aynı şekilde son derece acı bir tat ve rahatsız edici kötü bir koku olduğunu fark ettik.
"Teşekkür ederim ilginiz için, sorunuma çok hızlı yanıt verdiler."
Hepsiburada üzerinden 2 Ağustos tarihinde 280002020 numaralı siparişimle Zühre marka ana balık yağı kapsülü sipariş etti...m. Ancak firma bana çocuk şurubu gönderdi. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen tekrar ürün göndermişler. Hepsibu
Zühre Ana markasının fiyat dengesizliği konusunda şikayetçiyim. Çocuğum için balık yağı almak istedim. Trendyol'daki mağ...azasına baktım, 499 TL idi. Hepsiburada'dan almak istedim, aynı ürün 1299 TL. Bu fiyat farkı şaka mı?. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. İnsanların üzerinden haksız kazanç
"Zühre Ana dan Ayşe hanım gayet ilgili bir şekilde sorunumla ilgilendi... Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler."
"Sorunum için yetkili kişiler ulaştı, teşekkürler."
"Şikayetim ile alakalı firma tarafından hemen dönüş yapıldı ve ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Firma sorunla alakadar olup çözüm sağladı. Teşekkür ederim alakadar olduğunuz için."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Firma yetkilileri sağ olsunlar tarafıma ulaşıp mahcubiyetlerini iletip ücret iademi yapıp sorumluluk aldıklarını gösterdiler kibar ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
"İlgi ve alaka için çok tesekkürederim"
"Teşekkür ederim çözümün çözülecek inşallah"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
