to read complaints and reviews, or file yours. 
Z**** Hanım, çocuklar için balık yağı aldım, iki şişe. Hepsiburada sitesinden satın aldığım ürünü açar açmaz köpürmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, iade ve değişim yapılmasını talep ettim. Değişimi gerçekleştirdim ve beklerken bu kez kendi sitelerinden başka bir sipariş verdim. Ancak kargoyu açtığımda şok oldum. Bir ürünün kutusu yırtılmış, diğeri ise tamamen koli bandıyla sarılmıştı ve iki şişe de açılmıştı. İki ayrı yerden aldığım ve her ikisinde de aynı sorunu yaşadığım için, bu üründe bir problem olduğunu düşünüyorum. İlk gelen ve son gelen ürünlerin resimlerini ekliyorum. İade işlemi yapacağım ve durumu gerekli mercilere bildireceğim. Çocuk gıda ürünleri bu kadar kötü olmamalı.
Zühre ana'dan çocuk Kids balık yağı şurubu aldım tam 3 defa gelip bozuk çıkan ürünüm son kez değiştirilmek istendi bekledim sürekli kargo kayboldu sizi mağdur etmeyeceğiz gibi oyalayıcı bir süreçten sonra maalesef ne ürünüm değişip yenisi geldi ne de ücret iademi alabildim hem çocuk ek gıda ürünlerinde bu kadar sıkıntı olması olağan bir durum değil
Zühre ana çocuk balık yağı şurubu Gelen iki siparişim bozuk çıktı buraya yazdım tarafıma ulaştılar telafi edeceklerini söylediler ve bugün yeni gelen ürünüm de bozuk çıktı 3 defa demek ki bu üründe ki sıkıntı giderilemiyor ve satıştan kalkmalı çocuk gıda takviyesi olan bir ürün nasıl sürekli bozuk gelebilir
Zühre ana Kids çocuklar için balık yağı şurubu Zühre ana'dan alıp bozuk olduğu için değişim yaptığım 3 defa gelen Kids çocuklar için balık yağı şurubu ürünüm yine bozuk çıktı üstelik çocuk gıda takviyesi olan bir ürün nasıl sürekli bozuk gelebilir bu ürün satıştan kalkmalı çocukların sağlığı açısından çok çok sakıncalı
Hepsiburada üzerinden 2 Ağustos tarihinde 280002020 numaralı siparişimle Zühre marka ana balık yağı kapsülü sipariş ettim. Ancak firma bana çocuk şurubu gönderdi. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen tekrar ürün göndermişler. Hepsibu...
Zühre Ana markasının fiyat dengesizliği konusunda şikayetçiyim. Çocuğum için balık yağı almak istedim. Trendyol'daki mağazasına baktım, 499 TL idi. Hepsiburada'dan almak istedim, aynı ürün 1299 TL. Bu fiyat farkı şaka mı?. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. İnsanların üzerinden haksız kazanç ...
Hepsiburada 'dan Wefood marka almış olduğum Hindistan cevizi yağı son kullanma tarihi gelmemiş olmasına ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen küflenmiş maalesef organik diye aldığım bu ürünü küflendiğini fark edene kadar çocuklarıma da yedirdim. Elimde hiç açılmamış ve küflenmeye başlamış bir kavan...
Yorumlar