to read complaints and reviews, or file yours.1
Hijyen Gerekçesiyle İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
3 Eylül 2025 11:561.762
30 Ağustos 2025 tarihinde Zuhal Müzik’ten Audio Technica M50x bt model kulaklık satın aldım. Sipariş ve fatura numaram: AKY2025000011778. Daha önce 15 yıldır kullandığım Behringer marka kulaklıktan çok memnundum ve yeni bir Behringer almak istiyordum. Ancak mağazada Behringer’in alt segment ve plastik olduğu söylenerek, bana bu ürünü önerdiler. Behringer almak yerine, önerilen ürünü 14.269 TL’ye satın aldım.
Aynı gün ürünü iade etmek istedim fakat hijyen gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü hiç kullanmadan, hemen geri vermek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
