to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk olarak 850'li numara aradılar. Altyapınız fiber'e uyumlu olduğu için modeminizi değiştirmeniz gerekmektedir diye, sadece modem ücreti ödeyeceksiniz, 1 yıl boyunca da ücretsiz internet kullanacaksınız diye ekipler gelip kurulumunuzu sağlayacaklar diye söylediler.
Sadece bana 2.000 TL bir para göndermemi istediler. Gönderdim, kargo şirketinden mesaj geldi. Kargonuz yola çıkmıştır falan diye öyle ayıktım ama artık iş işten geçmişti. Ama uğraşacağım, yazık insanlara.
Ben bir yanıltılma vakasıyla karşı karşıya kaldım ve 2.000 TL zarara uğradım. Ben Türk Telekom adlı şirketin müşterisiyim. Telekom'u bu süreçte yaklaşık 5-6 kere aramama rağmen hiçbir müşteri hizmetine ulaşamadım. Sürekli sekreter çıkıp altyapı çalışması olduğunu, ekiplerimizin incelemekte olduğunu ...
İnternet altyapısı yapıldığından dolayı modeminiz yetersiz diye telefonla aranılıp, size kapıda 12 ay taksitle modem gönderiyoruz denilerek satın aldığım modemi kargodan ödeme yapıp aldığımda, üye olduğum ev internet firması bizim böyle bir çalışmamız yok dedi. İade etmek istediğim modemi, paketi aç...
Beni arayan 0216 9902470 numaralı telefon ile internetiniz bitiyor, modeminizin değişmesi gerekiyor diye benden 3.950 TL modem parası istediler. Bunu bana kargoladılar. Ödemesini yaptım ama bana eski, 250 TL'lik bir modem gönderdiler. Kendilerine telefondan bir daha ulaşamadım.
Fiberınline adlı firma tarafından, Telekom adına arandığımı düşünerek internet paketi ve modem satın aldım. Salı akşamı telefonla arandım, bana aylık 200 TL ücretle 2 yıllık internet paketi ve Sagemcom marka modem teklif edildi. Ancak daha sonra arayan numaranın Telekom’a ait olmadığını fark ettim. ...
Cuma gününden beri internetimin modeminden kaynaklı bir arıza var. Ve bunu müşteri hizmetlerine aradığımda hep geçiştirildi. İlki kontrol ettiniz mi belki kablosu bozuktur dedi. Kabloyu değiştirdim. İkinci aramada ekip istememe rağmen ekip göndereceğiz dendi. Üçüncü aramanda ise bana çevresel bir ba...
Yorumlar