to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Halı Hayal Kırıklığı Yarattı
Zsa Zsa Zsu’nun kendi internet sitesinden “Paldır Yün Hakı” model halıyı satın aldım. Sipariş numaram: 2926188342511860. Halıyı teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, tüm halının farklı bölgelerinde iplik kopmaları oluşmaya başladı. Fotoğraflarda da görülebileceği gibi, iplikler yerinden çıkıyor ve halının genel görüntüsü oldukça kötü bir hale geldi.
Ürünü özenli bir şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değil. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için halının onarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim sebebiyle üzgünüz. Konuyu en kısa sürede çözüme ulaştırmak adına harekete geçmiş bulunuyoruz ve en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Güneşli günlerde yeniden buluşmak dileğiyle! Sevgiler, Zsa Zsa Zsu Ekibi
Zsa Zsa Zsu’dan aldığım halı 2 ay içinde kopmalar yaptı, iade istendi, gönderdim. 1 haftada dönüş yapılacak denmesine rağmen 17 gündür ne arayan var ne bilgi veren. Bu kadar ilgisiz, süreci uzatan ve müşteriyi mağdur eden bir marka görmedim. İademin derhal sonuçlandırılmasını ve paramın iadesini talep ediyorum.
