to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu Enerji Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Zorlu Enerji nezdindeki elektrik aboneliğimin güvence bedeli iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım; ancak aradan süre geçmesine rağmen güvence bedelim tarafıma yatırılmadı ve herhangi bir açıklama da almadım.
Elektrik aboneliğime ait 21127252192 numaralı tesisat/abone için ödenmiş güvence bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. En içten sevgi ve saygılarımızla, Zorlu Enerji
Sayın Serkan Bey, Zorlu Enerji'ye ait aboneniz için e-Devlet üzerinden güvence bedeli iadesi başvurusu yaptığınızı ve sürenin geçmesine rağmen iadenin henüz gerçekleşmediğini, ayrıca bu süreçte bir açıklama almadığınızı üzülerek öğrendik. Yaşadığınız gecikmenin sizin için ne kadar sıkıntı yarattığını anlıyoruz. Talebinizi öncelikli olarak değerlendirdik ve güvence bedelinizin son durumu hakkında bilgilendirmek amacıyla size arama gerçekleştireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Zorlu Enerji
Teşekkür ederim hanımefendi yardımcı oldu
