Zoom Butik’ten Teslim Edilmeyen Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin 430 TL İade Talebi

Zoom Butik’in web sitesinden bir adet badi siparişi verdim. İstediğim ürünü sepetime ekleyip ücretini ödememe rağmen daha sonra ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Ellerinde olmayan bir ürünün sitede satışta görünmesine ve ödemesinin alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Ayrıca sonrasında başka bir ürün daha aldım ve bu kez de yanlış ürün gönderdiler. Kendilerine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 430 TL ödeme yaptım ve ne doğru ürünler elime ulaştı ne de para iadem gerçekleşti.

Zoom Butik’ten, ödemesini yaptığım fakat temin edilmeyen ürünler ile yanlış gönderilen ürünler için toplam 430 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.