to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi Mağdur Oldum Tekrar Almak Zorunda Kaldım
Dün saat 17.00 civarında Mavişehir şubesini aradım ve sipariş vermek istediğimi söyledim. Hatta siparişimi verdikten sonra, site üzerinden aldığımı da arkadaşa belirttim. Arkadaş bana 1,5 saat içerisinde geleceğini söyledi. Bugün sabah kargo onay aldı. Sabah yine aynı Mavişehir şubesini aradım, ilkini açmadılar ve geri dönüşte de bulunmadılar. Yaklaşık 1 saat kadar sonra tekrar aradım ve açtıklarında bana bu durum ile ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Daha sonrasında merkezlerini aradım, onlar da aynı şeyi söylediler. Şu anda evde kumum yok ve zaten aldığım kumu bir daha almak zorunda kaldım. Daha fazla masraf ettim.
Kendileri bana ulaştı ve sonunda bir kişi benden özür diledi. Kendileri ilgili şubeye uyarı yapılacağını söyledi şikayetime cevap verdiğiniz için teşekkürler
Destek merkezinden gayet memnunum şubenin dilemediği özürü onlar diledi gerçekten şube uyarı alırsa bu konuda çok sevinirim şikayetimden dolayı bana geri dönüş yaptığınız için teşekkürler
