Zirve Yazılım'dan Geri Dönüş Yok, Lisans Yenileme İşlemi Aksıyor
Zirve Yazılım müşavir programımızın yıl sonu lisans güncellemesini yapmak için 2 gündür uğraşıyoruz. İki farklı seferde arama yaptım, her birinde yaklaşık 40 dakika hatta bekledim. İki aramada da “kaydınızı aldık, aranacaksınız” denmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu nedenle lisans ödemesini bile gerçekleştiremiyoruz.
Hem iş akışımızı aksatan hem de ödeme yapmamıza engel olan bu durumun acilen çözülmesini, tarafımızın ivedilikle aranarak lisans süremizin uzatılmasını ve ödemenin hemen alınmasını talep ediyorum. Sistemlerimizin daha fazla aksamaması için geri dönüş bekliyorum. Müşteri/lisans numaram: 209103.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri





