Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Yazılım'dan Geri Dönüş Yok, Lisans Yenileme İşlemi Aksıyor

30 Aralık 2025 19:58877

Zirve Yazılım müşavir programımızın yıl sonu lisans güncellemesini yapmak için 2 gündür uğraşıyoruz. İki farklı seferde arama yaptım, her birinde yaklaşık 40 dakika hatta bekledim. İki aramada da “kaydınızı aldık, aranacaksınız” denmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu nedenle lisans ödemesini bile gerçekleştiremiyoruz.

Hem iş akışımızı aksatan hem de ödeme yapmamıza engel olan bu durumun acilen çözülmesini, tarafımızın ivedilikle aranarak lisans süremizin uzatılmasını ve ödemenin hemen alınmasını talep ediyorum. Sistemlerimizin daha fazla aksamaması için geri dönüş bekliyorum. Müşteri/lisans numaram: 209103.

31 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Süremiz Dolamadığı Halde Lisansımızı Durdurmuşlar!

9 Aralık 2025 18:50788

Ofisimizde Zirve müşavir kullanmaktayız. Lisans süremiz 31.12.2025 tarihinde bitmektedir. Fakat programı süremiz dolamad...

5
Çözüldü

Zirve Yazılım Haksız Güncelleme Bedeli İstiyor

8 Temmuz 2023 01:404.912

2023 mart ayına kadar zirve yazılımı kullanıyordum ve mart ayında benden is...