Zirve Finansman Yazılımında Süregelen Donma Sorunu


Zirve yazılım programında finansman ve genel muhasebe modülünde sürekli eksiklikler ve hatalı aktarımlardan dolayı problem yaşamaktayız. Bulunduğumuz ildeki destek firmasını aramamıza rağmen, irtibat kurduğumuz kişilerden aldığımız cevaplar 'Zirve'ye bildireceğiz, sizler not alınız yapılan işlemleri' tarzında oluyor.

Gün olmuyorki zirve yazılım programındaki eksiklikler bitmiyor. Zirve teknik servisten destek almaya çalışıyoruz biz kullanıcılar olarak destekten alamadığımız destele giden zamanımız oluyor. Hala eksikleri belirtmemize rağmen bizlerde merkezden cevap alamıyoruz diye dönüş sağlanıyor. Ama kullanmakta olduğumuz kontör ve lisans süremiz bittiği zaman programı kullanamıyoruz. Bizkullanmaktayız ve yeni alacak kullanıcılara tavsiye etmiyoruz.

Zirve Yazılım Kayseri Merkez şubesinden aldığım Zirve Muhasebe programında yaklaşık 6 aydır toplu fatura gönderimi sırasında tarih sıralamasında hata alıyorum. Faturaların sıralaması doğru olmasına rağmen sistem sürekli sıralama hatası veriyor. Bu süreçte destek hattına telefonla ulaşmakta zorlandım...
Zirve finansman programı 3 gündür her gün farklı farklı hatalar veriyor. Fatura onaylarken fatura no hatası veriyor fatura pdfi açarken başka hata veriyor. Fatura onaylayamıyoruz veya geleni göremiyoruz mağduriyet yaşıyoruz. Destek hattına 1 kere bağlanabildik sistem sorunu yarın çözülmüş olur dedil...

Zirve Muhasebe Finansman modülünde, son 2-3 güncellemeyle birlikte ticari kısımda girilen veriler kaydedilmiyor. Bu problem her gün devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için destek hattınızı aradım, yazılım bölümünden dönüş beklediklerini ilettiler ancak halen bir...

Zirve (Mikro) muhasebe programını kullanmaktayız. Zirve (Mikro) yetkilileri, tam bir aydır irsaliyelere gelen yeni bir düzenleme için dizayn ücreti aldıktan sonra beni oyalıyorlar. Bir aydır güncellemeler için gerekli SQL şifrelerini vermiyorlar. Bir ay boyunca Konya, Ankara verecek diyor; Ankara, '...
Yorumlar