Vaat Edilen 2000 TL Hediye Çeki 6 Aydır Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-fatura ve e-defter aboneliği satın aldım, Abonelik sırasında bana 2000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hediye çekim hala tanımlanmadı.
Bu süreçte hem Gaziantep Barış Yazılım bayisiyle hem de Ankara ana merkezle defalarca iletişime geçtim, ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Başvurum ya da kaydım oluşturulmadı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Zirve Muhasebe programını aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak vaat edilen 2000 TL’lik hediye çekim hala tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 2000 TL hediye çekimin derhal tanımlanmasını istiyorum, aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Teşekkürler yardımcı olundu



