Zırhlı Toptan Market Saygısız Ve Kırıcı Bir Cevap Aldım

10.05.2026 Pazar günü Ümraniye’de bulunan Zırhlıoğlu Toptan Market’in manav reyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Meyve almak için manav bölümüne gittiğimde, reyondaki görevli çalışanlar meyveleri sadece kendilerinin verebileceğini, müşterinin ürünlere dokunamayacağını kaba bir üslupla, adeta kavga eder gibi ifade ettiler. Market ortamında olduğumu ve pazara gelmediğimi söylediğimde ise “Pazara git o zaman” tarzında saygısız ve kırıcı bir cevapla karşılaştım.

Bu marketten haftalık ortalama 10.000 TL’lik alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir muameleyle karşılaşmak beni son derece üzdü ve rahatsız etti. İlk açıldığı dönemlerde burada düzen, saygı ve huzur hakimdi, ailece rahatlıkla alışveriş yapabiliyorduk. Şimdi ise çalışanların tavırlarından dolayı sanki her an kavga çıkacakmış gibi gergin bir ortamda alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz. Kadın bir çalışana da durumu iletmeme rağmen umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Zırhlıoğlu Toptan Market’in, özellikle manav reyonunda çalışan personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, müşteriyle nasıl iletişim kurulacağı konusunda çalışanlarını uyarmasını ve bu yaşanan saygısızlık için tarafıma açıklama ve özürde bulunmasını bekliyorum. Uzun süredir yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteri olarak, önceki düzenli ve saygılı ortamın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.