Tartı Yardımı Reddedildi Ve Saygısız Davranıştan Şikayet

Bugün, 18.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Çakırlar’daki Çağdaş Market şubesine alışveriş için gittim. Manav reyonundan aldığım sebze ve meyveleri tarttırmak üzere görevli kişiye götürdüğümde, çalışan bana “Orada tartı var, kendin tartabilirsin” diyerek ilgilenmedi. Bu söylem ve tavır, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.

Yaşadığım durum üzerine marketteki yetkili kişiyle görüştüğümde ise, kendisi kaba bir tavırla “Bu sizin için bu kadar önemliyse kendisiyle görüşürüm” şeklinde bir ifade kullandı ve ardından bana geri dönüş için teşekkür ettiğini söyledi. Hem çalışan personelin hem de yetkilinin bu yaklaşımı, kurumsal bir marketten beklediğim müşteri saygısı ve hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor.

Çağdaş Market’in, özellikle Ankara Çakırlar şubesindeki bu davranışların incelenmesini, ilgili personel ve yetkili hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, yardımsever bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.