to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Ziraat Yatırım üzerinden tuprs hissesi alım işlemi gerçekleştirdim. 550 lotum vardı, maliyeti düşürmek için 550 lot daha aldım ve maliyetim 164.200 TL olarak görünüyordu. Ancak biraz önce baktığımda maliyetimin 166.200 TL olarak değiştiğini fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anda zararda gözüküyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Maliyetimin derhal düzeltilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 22.
Ziraat Yatırım mobil uygulamasında tuprs hisselerimin lot sayısı doğru şekilde görünmesine rağmen, alış maliyeti bilgisi iki gündür ekranda yer almıyor. 18.08.2025 tarihinde 550 lotumun üzerine 555 lot daha aldım, bu işlemden sonra maliyetim bir süre doğru görünse de gün sonunda eski haline dönmüştü. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve ilettikten sonra düzeltilmişti, fakat şimdi tekrar alış maliyetim tamamen kayboldu.
Bu sorun nedeniyle, yeni alım yaptığımda maliyetimin düşüp düşmediğini kontrol edemiyorum ve bu durum ikinci kez mağdur olmama sebep oldu. Hesabımda daha önce yaşanan bakiye ve komisyon hataları da düzeltildi, şu anda tek problem alış maliyetimin görünmemesi. Müşteri numaram: 530***2.
Alış maliyetimin uygulamada tekrar görünmesini ve bu tür sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası İstanbul Yeniköy Şubesi'ne bağlı borsa hesabımda, Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tuprs hissesinin maliyet değeri yanlış gösteriliyor. 15.08.2025 tarihinde fark ettiğim bu sorun yaklaşık 8-9 saattir devam ediyor. Maliyetim düşsün diye ek alım yaptım, ancak saatler sonra maliyet tekrar eski haline döndü ve bu durum beni zarara uğrattı. Hesap numaram: 5***2.
Acilen maliyet değerimin doğru şekilde güncellenmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Tarih: 09/04/2025 Konu: Temettü Ödemesi ve Maliyet Hatası hakkında Şikayet Ziraat Yatırım Menkul Değerler A. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Ben, H**** E****, Ziraat Yatırım nezdinde yatırım hesabı bulunan bir müşterinizim. TÜPRAŞ (TUPRS) hisseleri ile ilgili olarak, 01.10.2024 ve 04.04.2025 tarihlerinde yap...
25 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Yatırım internet şubesi üzerinden cante hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. Satıştan doğan 28.800 TL tutar, aradan 6 gün geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı. Geçen yıl da benzer şekilde her satış işleminde aynı gecikmeyi yaşamıştım. O dönemde de şikayet yazdı...
09.10.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden dofrb hissesi için satış emri verdim. İşlem sırasında “Emir işlemi onaylanmıştır” bildirimi aldım ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ile karşılaşmadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde satış işleminin gerçekleşmediğini fark et...
Yorumlar