Ziraat Katılım Mobil Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Ziraat Katılım Bankası mobil uygulamasına Redmi Note 11 Pro+ telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun son bir ayda ikinci kez yaşanıyor ve birkaç gün boyunca devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı kullanmama rağmen her iki durumda da aynı hatayı alıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum, uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonu kapatıp açtım ancak sorun devam ediyor. Uygulamanın stabil çalışmasını ve bu tür erişim sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.


