Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Katılım Bankası Şikayetçiyim

profile
30 Ocak 21:59
538

Ziraat katılım hesabından yanlışlıkla fon alışı yaptım. İptal etmek istediğimde böyle bir işlemin olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri de iptal edemiyoruz böyle bir işlemimiz yoktur dedi. Paraya ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen böyle bir işlem olmadığını söyledi fon alışı gerçekleştikten sonra satış yapıp bu şekilde olabileceğini söyledi. Anlaşılan 2 gün sonra fon alış yapılıyor satışta 2 gün sonra gerçekleşiyor yani toplam 4 gün paramızı alamıyoruz diğer bankalarda böyle bir uygulamanın olmadığını Söylememe rağmen bizdeki uygulama bu şekilde yapabilecek başka bir şey yok deyip kapattı. Anlaşılan şu ki Ziraat katılıma paranızı verdiğiniz zaman bayağı bir beklemeniz gerekiyor diğer bankalarda böyle bir işlem yok anında iptal edebiliyorsunuz. Müşteri hizmetleri de talebinizi alayım ilgili yerlere ileteyim buna bir çözüm bulalım şeklinde bir yaklaşımı da olmadı işlem bu şekilde ister kabul edin ister kabul etmeyin şeklinde tavırda bulundu.

30 Ocak 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Turan
Turan
03 Şubat 10:19

Bugün satış yapabildim. Ayın 5 inde hesaba geçecek. Bugün itibariyle tam 4 bin lira zararım var. Satış gerçekleşince ne kadar olur bilmiyorum. Satın aldığımda anlık karar verip iptal etmek istedim fakat Ziraat katılımın yaptırımı yüzünden 4 bin lira zarar ettim. Hiç ilgilenmediler en kısa zamanda hesabımı kapatacağım.

Turan
Turan
03 Şubat 10:33

Zararımın karşılanasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollarla arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Nisan 2024 17:55
3.656
Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Banka Kart Blokesi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
24 Mayıs 2025 22:14
2.984
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2024 16:12
701
ATM'de Yutulan Para Ve Yavaş İade Süreci

profile
07 Ekim 2023 10:37
2.523
Benzer Şikayet Yaz