to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım Bankası kredi kartıma 03.04.2026 tarihinden beri yaşadığım bir sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum. Kredi kartı borcum kadar tutarı mobil bankacılık üzerinden kartıma yatırmış olmama rağmen kartım blokeli olduğu için borcumu manuel olarak ödeyemiyorum, sistem de otomatik olarak bu ödemeyi çekmiyor.
Kartımın bağlı olduğu Avcılar Gelişim Üniversitesi Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor. Buna rağmen “temsilcinize bu numaradan ulaşabilirsiniz” diye mesaj gönderilmesi açıkçası beni daha da sinirlendirdi çünkü telefonlara bakan kimse yok. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Şubeye ulaşamadığımı belirttiğimde de “ilerleyen saatlerde tekrar arayın” dışında hiçbir çözüm sunulmuyor.
Kartımda bloke varken borcumu ödeyemiyorum, banka da bu ödemeyi otomatik tahsil etmiyor ve kimseye ulaşamadan aynı döngü içinde bırakılıyorum. Kredi kartı borcum için yatırdığım tutarın kart borcuma hemen ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını, kartımdaki blokenin kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca şubenin telefonlara yanıt vermemesi ve müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Konya ili Selçuklu ilçesi Nişantaşı Mahallesi Metehan Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Katılım Bankası hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM’ye para yatırma haznesine 5.700,00 TL koydum, ATM parayı sayar gibi ses çıkardı;...
Yalova Ziraat Katılım Bankası’nda kurumsal kredi hesabıma bağlı olarak açılan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak banka bunu gerçekleştirmiyor. Yaklaşık bir hafta önce kredi borcumu tamamen ödedim, bankayla hiçbir finansal ilişkim ve hesabım üzerinde açık görünen borç, bloke ya da otomatik ödeme tali...
20.01.2026 tarihinde saat 17:16 civarında Ziraat Katılım kartımla, Ziraat Bankası’na ait Gölbaşı Ankara Merkez, Cemal Gürsel Caddesi üzerinde bulunan ATM’den hesabıma 11.400 TL nakit para yatırdım. Ancak işlem sonrası hesabıma yalnızca 7.600 TL geçti, 3.800 TL eksik olarak yansıdı. Mobil bankacılık...
Ziraat Katılım'a babamın emeklilik maaşı için geçiş yaptık. 3 yıllık bir sözleşme yaptık. Ziraat katılım bize ilk maaş sonrası promosyona başvuru yapın o şekilde promosyon ücretini alırsınız dediler. Babam Midyat'a yaz dönemi için işe gitti. Ve ilçede Ziraat katılım şubesi olmadığından müşteri hizme...
3 Mart 2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Ziraat Katılım Selimiye Şubesi ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 21.800 TL yatırdım ancak bunun 11.600 TL’lik kısmı hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM ekranda “işleminize el kondu” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem iptal...
Yorumlar