to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası süper şube ekranında Ziraat Filo'yu görerek şehir dışına gitmek için bir araba kiralamak istedim. Aracın markası ve modeli 2.18 idi. Ücretini direkt online olarak kartımdan ödeyerek 10 gün öncesinden, yani 16.06.2024 tarihinde rezervasyonumu yaptım. Aracı alacağım tarih 23.06.2024 Ankara Esenboğa Havalimanı idi, aracı bırakacağım tarih ise 24.06.2024 idi. Tüm hazırlıklarımı yaparak kendimi Esenboğa Havalimanı'na bıraktırdım, oradaki Ziraat Filo acentesine giderek rezervasyonumun olduğunu ve aracı alıp şehir dışına gideceğimi bildirdim. Oradaki görevli benden kimlik bilgileri ve Findeks notuma bakmak için onay istedi, ben de kendimden emin bir şekilde bilgilerimi verdim ve Findeks notum fazlası var eksiği yok hatırladığım kadarıyla 1495 olarak çıktı. Bankalar ile kredi kartlarım ile kredilerim ile hiçbir şekilde sorunum yok, en düşük bir kredi kartı limitim 250.000 TL, en yüksek 800.000 TL, hiçbir gecikmiş ödemem yok ki bu da Findeks puanından belli oluyor zaten. Arkadaş sistemin bu araç için onay vermediğini söyledi, dilersem elinde başka araçlar varmış onları verebileceğini söyledi. Ben rezervasyonumu 10 gün öncesinde yapmama rağmen eminim ki ellerinde bu model araç yoktu ve bana o nedenle vermediler. Beni mağdur ettiklerini söyledim ve düğüne gideceğimi, şehir dışına gideceğimi, özellikle bu marka model araç seçtiğimi belirttim ve beni o şekilde orada ortada bıraktılar. Arkasında Ziraat Bankası vardır, sorun problem olmaz dedim ama ortada kaldım. Ücretini iade edeceklerini ve rezervasyonu iptal edeceklerini söylediler, ben de oradan arkamı dönerek çıktım. Karşı kiralama ofisinde X bir şirket, koskoca kiralama şirketine gittim, en lüks modelleri olan BMW 5.20i 2024 model Luxury Edition aracı kiralamak istediğimi belirttim ve kısa bir kontrol sonrası araç onaylandı ve teslim aldım. Teslim almaya giderken Ziraat Filo'nun tüm araçlarının bulunduğu teslim yerinden geçerek BMW 2.18i model araç var mı diye baktım ama yoktu. Bu araca çok yüksek ücretler ödedim sırf Ziraat Filo beni mağdur edip yolda bıraktığı için. Bu durumun yaşanmasına çok üzüldüm, hem maddi hem manevi olarak zararlarım doğdu. O yüzden Şikayetvar mecrasına duyurmak istedim.
23 Temmuz 2024 sabah saatlerinde Enuygun üzerinden Ziraat Filo isimli sözde kurumsal firmadan 26 Temmuz'dan başlamak üzere 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Findeks puanına bakılması gerektiğini bildiğim için firmanın bütün telefon numaralarını defalarca aramama rağmen dakikalarca bekle...
Ziraat Filo mağduriyet demek. 28 Mart 2025'te Ziraat Filo'dan Yolcu 360 vesilesi ile araç kiraladım. Günü geldiğinde aracı teslim almaya gittiğimde, rezervasyonumu 1 sene içinde kredi kartlarımın geç ödendiğini gerekçe göstererek iptal ettiler. Aynı zamanda Findeks kredi notum Türkiye ortalamasının ...
26.07.2025 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndaki Ziraat Filo şubesinde Citroen C3 model bir aracı kiralamak üzere başvuruda bulundum. A*** Bey adlı müşteri temsilcisiyle işlem yaparken ilk olarak ehliyet ve kredi kartı bilgilerimi talep etti, ardından çalıştığım kurumu sorduktan sonra da kur...
Ziraat filo son çare tercih edilmesi gereken bir firma. Rezervasyonunuza güvenip kesinlikle araç kiralamayın. 27.05.2025 tarihinde yani bayramdan 1 hafta önce Ziraat Filo firmasından rezervasyon yaptım. ARacı teslim alış tarihim 4 Hazirandı. 4 Haziran günü Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine aracı tes...
Ziraat Filo'dan araç kiralama rezervasyonu yaptım, İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda almak için ödemesini yaptım. Aracı almaya 2 saatlik yoldan geldim. Aracı almak için geldiğimde Findeks raporu kontrolü yapacağız dediler. Tamam dedim, 2 hat kullanıyorum, onay gönderilecek hat yanımda değil ama ul...