Montana IPTV Ücretleri Ziraat Banka Kredi Kartımdan Geri Ödenmedi

Ziraat Dinamik bankası kredi kartımdan Montana iptv adına 159,90 TL ve 150 TL olmak üzere toplamda ekran/abonelik ücreti çekilmiştir. Bu hizmetle ilgili sorun yaşadığım ve ödediğim bedelin iadesini alamadığım için Ziraat Bankası Dinamik uygulaması üzerinden harcama itirazında bulunmak istiyorum. Montana iptv’ye iade talebimi iletmeme rağmen ücretler tarafıma geri ödenmemiştir. 29 Nisan 2026 tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam etmektedir. Ndan, Montana iptv adına kredi kartıma yansıtılan bu toplam tutarın Dinamik kanalı üzerinden harcama itirazı kapsamında iptal edilmesini ve kredi kartıma toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Nisan 2026 tarihinde Montana iptv hizmeti için Ziraat Bankası kredi kartımla 159,90 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hizmeti kullanmak istediğimde yayın hiç açılmıyor ve sistemden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Montana iptv ile iletişime geçerek durumu anlattım ve hizmeti kullanamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak para iadesi talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı üzerinden ödediğim 159,90 TL’nin, hizmetten hiç yararlanamamam nedeniyle en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum

Sayın Ziraat Bankası Yetkilisi, Ziraat Bankası Dinamik kredi kartıma ait hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, tarafımdan yapılmamış ve herhangi bir onayım bulunmayan “byvıpmen” açıklamalı 164,68 TL tutarında bir harcama işleminin kartımdan tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Belirtilen işlem için herhangi bir üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve söz konusu hizmeti kullanmadım. Bu nedenle ilgili işlemin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamında incelenmesini, harcama itiraz sürecinin başlatılmasını ve işlem tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin güvenliği açısından gerekli görülmesi halinde kartımın iptal edilerek yenilenmesini de arz ederim. Konu hakkında yapılacak inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim. Saygılarımla. Ad Soyad: Bertan Ö*** İtiraz Edilen Tutar: 164,68 TL İşlem Açıklaması: byvıpmen