Zikzak Butik Kusurlu Ürün Gönderip İadeyi Kabul Etmedi!

Zikzak Butik’in internet sitesinden, Instagram hesaplarından görüp beğendiğim bir eteği 28 Şubat’ta sipariş ettim ve ürün 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Eteğin boyunu ve üzerimde duruşunu beğenmediğim için aynı gün, 4 Mart’ta firmayla iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim...

27.02.2026 tarihinde Zikzak Butik’ten kredi kartı ile aynı adrese gönderilmek üzere iki adet siyah elbise satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir ürün çıktı, diğer elbise gönderilmemişti. 04.03.2026 tarihinde farklı bir ilçedeki kargo şubesinden aranarak bir gönderim olduğu bilgi...

Zikzak Butik’ten geçen hafta 2 adet takım ve 1 adet mont satın aldım. Ürünlerin bedenleri s, m, l olarak belirtilmişti, ben de bu bedenlere göre seçim yaptım. Ancak elime geçen ürünler standart beden çıktı ve beden olarak kesinlikle uymadı. Toplamda kredi kartımdan yaklaşık 2.700 TL ödeme yaptım. Ü...

Zikzak Butik’in kendi web sitesinden “çift cep bel bağcıklı ara boy ceket (çıtçıtsız) haki ve siyah” olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin görseli ile gelen ürünler arasında ciddi fark vardı, görsele güvenerek sipariş verdiğim için iki ürün de benim için tamamen kullanılamaz durumda kaldı. ...

19.01.2026 tarihinde WWW .zikzakbutik.com üzerinden “zikzakbutik” adlı firmadan takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında m beden bana küçük geldiği için değişim talep ettim. Bu kez başka bir takımın l bedenini sipariş ettim, bu değişim için ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. İlk siparişimde ür...