Zeynepgold1 (Instagram) Gold Kaplama Bilezik Kısa Sürede Soyulup Deforme Oldu

Instagram üzerinden Zeynepgold1 adlı sayfadan 900 TL ödeyerek kapıda ödemeli kargo ile Gold kaplama bir bilezik satın aldım. Ürün 10 Temmuz’da elime geçti. Bileziği yalnızca 18 Temmuz’da, bir düğünde birkaç saat taktım ve çıkardığımda iç kısmının soyulduğunu ve deformeye uğradığını gördüm.

Bu durum üzerine 21 Temmuz’dan beri Instagram üzerinden aynı hesaba defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta engellenerek sorundan kaçılmaya çalışıldı. Ürünü normal ve kısa süreli kullanımda bu şekilde soyulması kabul edilebilir değil.

Ürünü iade etmek ve ödediğim 900 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorumluluktan kaçan tutumun son bulmasını rica ediyorum.