to read complaints and reviews, or file yours.Zeus Mobilya Koltuk Takımı Süngerleri Çöktü!
Zeus Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığım koltuk takımının süngerleri, ürün alındıktan sadece iki ay sonra çöktü ve konforsuz hale geldi. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağdur oldum.
X
Sorun ortaya çıktıktan sonra firma ile defalarca telefonla, WhatsApp üzerinden ve diğer iletişim yollarıyla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefona bakan oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ürünüm garantili olduğu halde ilgilenilmemesinden dolayı koltuk takımımın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Alındıktan sadece 2 ay sonra süngeri çöktü. Garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz firmaya. Sahibi de suriyeliymiş. Türkiye'de Türkler'i suriyeliler dolandırır olmuş. Ne günlere kaldık. Garanti kapsamında gereğinin yapılmasını istiyorum.
