Yıldız Mobilya (Karabük)

1 Ekim 2025 tarihinde Pazarama aracılığıyla Yıldız Mobilya Safranbolu’dan satın aldığım Arçelik 1210 km model kurutma makinesi (Sipariş No: 689271646), Düzce Merkez Azmimilli Mahallesi Bayrak Sokak Asmalı Sitesi’ne teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlilerinin uygunsuz ve saldırgan tavırlarıyla t...

Yıldız Mobilya Safranbolu mağazasından 2 k Zümrüt Kanepe model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: YLD2025000006710, Garanti Belge No: 000256). Ürünü teslim aldığımda, kanepenin kenar kısmında delik, ön kısmında ise kumaş çıkması, zımba teli ve zımba deliği olduğunu fark ettim. Sorun, teslimat an...

Karabük yıldız mobilya evime teşhir ürün gönderdi. 1 sene boyunca ürünüm değişmedi. Her aradığımda her gidip görüştüğümde ürün depoda göndereceğim denildi ya da arabada, araba arızalı denildi. Ürün gelmediği için ödeme yapmadım teşhir ürünü de gelip almadılar beni avukata vereceklerini söylediler. P...

Teşhir ürün gönderme dememe rağmen teşhir ürün gönderildi. Ürünüm sözde değişecekti. Her gittiğimde veya aradığımda 'Ürün depoda', 'Ürün arabada', 'Araba arızalı' denildi. Ürünüm değişmediği için ödeme yapmadım bir sene boyunca, ürünüm de gelmedi. Beni aradıklarında avukata vereceklerini söylediler....

Karabük Safranbolu İlçesi Yıldız Mobilya (Ergül Mobilya) almış olduğumuz üçlü koltuk takımından bir koltuğun kumaşı sert, diğer koltuğun kumaşı ise yumuşak ve aynı değil. İki ürün birbirinden farklı. Servis istedik, ancak kaç defa bakılsın diye 4 ay oldu. Neredeyse hiç ilgilenmediler. Sürekli geçişt...

Karabük Safranbolu Yıldız Mobilya şubesinden koltuk takımı ve TV ünite aldık ürünlerin her tarafı kusurlu ve defolu istediğimiz gibi ürünler değil aramamıza rağmen ilgilenmiyorlar. Alalı 4 ay oldu hala çözüm bulmadılar. İade istedim kabul etmediler.

+4

19 Mart'ta Karabük Karaca satış bayisi olan yıldız mobilya'yı aradım ve bana Karaca'nın sitesindeki fiyatlar neyse bizde de aynı dediler. Buna güvenerek 20.03.2024 günü Karabük yıldız mobilya mağazasına gittim ve Karaca Airfryer cook modelini 3500 TL olarak etikette görerek aldım, ancak bana ürünü v...

6 ay önce bir tek kişilik bir de çift kişilik baza aldım. Tek kişilik bazanın altı kırık çift kişilik bazanın sapı yok değiştirilecek dediler ona rağmen 5 kez dükkana gidip rica ettim asla gelip düzeltmediler. Verdiğim para asla hak etmiyor. Mallarının arkasında durmayıp sadece oyalıyorlar. Eğer bu ...

Yıldız Mobilya Karabük mağazasından almış olduğum süsler marka yatak poşetli olarak geldi. Ancak poşeti açtığımda yatağın yarısı ıslak olarak teslim edildi. Değişim yapılacak denildi ancak hala değişim yapılmadı. Yıldız Mobilya'yı defalarca aradım, her seferinde değişim yapılacağı söylendi ancak yat...

Yıldız Mobilya Karabük mağazasından almış olduğum süsler marka yatak poşetli olarak geldi, fakat poşeti açıldığında yatağın yarısı ıslak olarak teslim edildi. Değişim yapılacak denildi, ancak değişim hala yapılmadı. Yıldız Mobilya'yı defalarca aradım, her seferinde değişim yapılacağı söylendi, ancak...