Zess Isı Pompaları Verim Alamıyoruz

Geçen yaz başında henüz 1 yıl bile olmadan dünyanın parasını verip aldığımız, -23 dereceye kadar çalışır, yerli üretim, malının hep arkasında diye zess Gold marka 16kw ısı pompamızdan ne zaman hava 0-1 derecelere düşse verim alamıyoruz.
Makine komple buzla kaplanıyor, su buz gibi oluyor makine 35 derece su 30 dereceyi geçmiyor. Bu soğuklarda soğuğa yakın ılıkta çocuğumu yıkadım bugün ateşli. Kaç kez aradık Biga temsilcisi telefona bak, genel merkezden gönderilen görevli gece karanlığında kaçarcasına bakıp makineye gitti sorun yok diyerek.
Bu sorunu çözmezseniz yok canımızdan verdiğimiz o para size asla helal olmasın.


Bunlar da makinenin buzlanma görüntüleri

Gelip müdahale ettiler. Sorunun çözüldüğünü düşünüyorum henüz test edemedik ama çok ilgilendiler. Teşekkür ederim.



Sorun düzeldi mi aynısı bende de var yeni aldık daha denemedik