Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZES Şarj İstasyonları Gece Yarısı Yolda Bıraktı

ZES Şarj İstasyonları Gece Yarısı Yolda Bıraktı

Bir şarj istasyonu neden bir AVM'nin kapalı otoparkına konumlandırılır tam bir saçmalık. Hedef kitleniz biz elektrikli araç kullanıcıları ama sizler sanıyorum elektrikli araç kullanmıyorsunuz. Girip şarj edemeyeceksek neden uygulamanızda bu lokasyon uygun olarak görünüyor (hakkınızı yemeyelim 10:00-22:00 hizmet saatleri diye yazmışsınız da araç kullanırken nasıl görelim o küçük yazıları).

1- 24 saat hizmet vermeyen yerlere cihaz koymayın!
2- Diyelim ki böyle bir anlamsızca bir iş yaptınız hizmet saatleri dışında uygun yazmayın.

İnsanları yollarda bu şekilde mağdur etmek bu kadar basit olmamalı. Bu konuyu CİMER'e de yazacağım. Yıllardır ZES kullanıyorum ilk defa böyle bir pişmanlık yaşadım.

1 Destek
5 Şubat 2024 12:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ZES Şarj İstasyonunda Yüksek Blokaj Ücretleri Ve Müşteri Mağduriyeti

"Yazdığımız şikayet ile yakından ilgilendiğiniz ve kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Umarım ilettiğimiz şikayetleri ve teklifleri göz önünde bulundurarak süreçleri geliştirici yönde tedbirleri alınır."

1

ZES Şarj İstasyonları ZES Dalaman Otopark Ücreti Alınması

Dalaman'da aracımı şarj etmek için havalimanında bulunan ZES istasyonuna gittim. Şarj bitiminde otopark ücreti alındı. B...

Video Şikayetler

ZES Şarj İstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

ZES Şarjİstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
ZES Şarj İstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

ZES Şarjİstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

Profil fotoğrafı
Demir