ZES İstasyonunda Yanlış Ücretlendirme Ve İade Sorunu

31 Mart günü Bolu Highway outlet'te aracımı şarj etmek istedim. Misafir olarak giriş yaptım, 900 TL ödeme aldılar ama şarj işlemi başlamadı, ekran gitti. Akabinde ZES uygulamasına üye oldum ve aracımı şarj ettim. Ama misafir olarak kartımdan çekilen 900 TL iade olmadı. Bunun için 0 (850) 339 99 37 ...

ZES istasyonlarında randevu oluşturdum. Randevu saatinde geldim, üniteyi araca bağladığımda patronumun kartından otomatik olarak şarj ücreti çekilmeye başladı. Ben rezervasyon yaptığım için kendi üyeliğimden rezervasyon ücreti kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın iade edilemeyeceğini v...

İstasyon arızalı da olsa 200 TL alıyorlar. ZES istasyonunda rezervasyon oluşturarak istasyona zamanında ulaştım, ancak iki şarj istasyonu da arızalı olduğu için aracın şarj işlemi başlatılamadı. Bu işlem için yarım saat uğraştım ve soğuk rüzgarı yedim. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı. Bir ...

Sürekli sorun yaşadığım şarj istasyonunda blokaj ücreti kesintisi yaşadım. Elektrikli olmayan araçların işgal ettiği şarj istasyonunda kaç kere gidip şarj yapamadan döndüğümü hatırlamıyorum. Dün şarjım yüzde 6 iken yine gittim ve yine doluydu. Bu konuyla ilgili kayıt ve plakaları ZES'e de bildiriyor...