Zeruj Fest'te Darp Olayına Müdahale Etmeyen Görevli Ve Güvenlik Sorunu

8 Kasım 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Ankara Zeruj AVM 3. Katta düzenlenen Zeruj Fest organizasyonunda, kardeşim bir kadın tarafından herkesin içinde darp edildi. Kadın kardeşimin boynunu sıktı, omuz ve ense bölgesinde morluk ve kızarıklıklar oluştu, kardeşim sinir krizi geçirerek yere bayıldı. Buna rağmen darp eden kadın hiçbir şey olmamış gibi alışveriş yapmaya devam etti ve Zeruj Fest görevlileri olaya hiçbir şekilde müdahale etmedi.

Görevliler, “Sizin etrafınızda bir şey yapmadı, dokunmadı, siz sakin olun, bağırmayın” şeklinde uyarılarda bulunup olayı yatıştırmaya çalışmakla yetindiler. Defalarca kez darp eden kadının alanda tutulmasını, polis çağırdığımı, polis gelene kadar kadının takip edilmesini rica etmeme rağmen hiçbir şekilde harekete geçmediler, darp eden kişiyi serbestçe dolaşmasına izin verdiler.

Bu sırada avukat olduğunu beyan eden bir satıcı bizi bir odaya aldı, darp eden kişiyi sordu. Ancak Zeruj Fest görevlisi olduğu anlaşılan Ö***g** isimli kişi, “Kadın benim gözümde şu an alışveriş yapıyor, ben hiçbir şey göstermiyorum, hadi bakalım” tarzında ifadelerle hem olaya kayıtsız kaldı hem de beni tehdit eder ve küçümser bir üslupla konuştu. Darpçı kişiyi korur bir tavır sergilerken bize karşı hakaretvari ve tehdit içerikli bir yaklaşımda bulunmasını asla kabul etmiyorum.

Ülkede ses getiren bir organizasyonun güvenlik ve kriz yönetiminin bu kadar vasat olması, darp edilen kişiyi korumak yerine adeta yok sayması, görevli personelin sorumsuz ve saygısız tavırları ile birleşince Zeruj Fest’e olan güvenimi tamamen kaybettim. Zeruj Fest yönetiminden, özellikle Ö***g**isimli görevlinin acilen uyarılmasını, bu davranışlarıyla ilgili gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve personelin kriz, güvenlik ve iletişim konusunda ciddi bir eğitimden geçirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kardeşimin darp edilmesi, darp eden kişinin alanda korunması ve bize yönelik tehditkar tutum nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını, güvenlik kameralarının incelenerek sorumlular hakkında işlem yapılmasını, olayla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür ile dönüş yapılmasını bekliyorum.