to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 tarihinde Zerr Concept firmasından mutfak masa sandalyesi takımı siparişi verdim. Teslimatın 5 Ocak’ta yapılacağı söylendi ancak bu tarihte teslim edemeyeceklerini, 10 gün ek süreye ihtiyaç duyduklarını belirttiler. Bu süreçte hiçbir zaman kendileri beni arayıp bilgilendirmedi, her seferinde ben firmaya ulaşmak zorunda kaldım.
Verilen 10 günlük ek süre de geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, sadece “teslim edeceğiz” denilip yine yerine getirilmedi. Tekrar ben aradığımda bu kez bir 10 gün daha süre istediler. Bugün ayın 26’sı olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi ve sürekli oyalanıyorum.
Artık ürünü kesinlikle istemediğimi kendilerine açıkça ilettim ve ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Zerr Concept firmasından toplam 56.400 TL ödeyerek masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma ürünün 1 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi net olarak söylendi ancak belirtilen süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim süresi geçtikten sonra firma...
İstanbul’daki zerr Concept / masasandalyecii mağazasından düğün öncesinde masa, sandalye ve konsol satın aldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünler, tüm ısrar ve beklememe rağmen Eylül ayına kadar teslim edilmedi ve bu süreçte 1 ay boyunca evimde masasız yemek yemek zorunda kald...
19 Temmuz 2025 tarihinde Zerr Concept Sancaktepe şubesinden 1 adet masa, 2 adet sandalye ve 1 adet iskeleti beyaz, döşemesi gri bench satın aldık. Toplam 12.000 TL tutarındaki ödemenin 6.000 TL’sini sipariş sırasında, kalan 6.000 TL’sini ise ürün teslimatında havale yoluyla ödedik. Ürünler teslim e...
Zerr Concept isimli mağazadan açılır kapanır masa ve 6 sandalyeden oluşan bir takım siparişi verdim. Ürünü mağazada bizzat kendim seçmeme rağmen evime gelen masa açılır kapanır değil, normal bir masa olarak teslim edildi, sandalyelerin rengi de mağazada seçtiğimden tamamen farklıydı. Yaklaşık 8 ayd...
9 Aralık 2025 tarihinde Zerr Concept Sancaktepe şubesinden 4 adet sandalye ve 1 adet bench siparişi verdim. Ödememi 19.000 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım. Bana ürünlerin 15–25 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilm...
Yorumlar